مكتبة الشروحات

Al pagar una nota de cobro, automáticamente se genera una boleta tributaria. Esta boleta puede ser convertida en factura a través de nuestro sistema de Autoservicio. Puedes realizar este proceso de dos maneras:

Correo Electrónico:

Una vez que hayas pagado una nota de cobro, recibirás un correo con el asunto: "✅ Pago recibido correctamente". Dentro de ese correo, debes hacer clic en el botón "Ver Boleta / Convertir a Factura" y seguir las instrucciones del sistema de Autoservicio.

Portal de Clientes:

Ingresa a tu portal de clientes (https://sthd.cl/login). Allí debes ir a: Notas de Cobro > Mis Notas de Cobro. Se desplegará una lista con todas tus notas de cobro. Busca la nota de cobro que necesitas convertir en factura. Una vez localizada, haz clic en el botón "Boleta SII" y sigue las instrucciones del sistema de Autoservicio.

IMPORTANTE: El plazo máximo para convertir una boleta en factura es de 20 días. Después de ese plazo, la URL quedará inválida.